Partenaires Gold 2015

Partenaires Officiels 2015

 

LUNDI 27 JUIN 2016

PAVILLON D'ARMENONVILLE

 

 

200 Responsables de l'expérience client attendus pour cette 5ème édition

 

 

LiveTweet : #GalaExperienceClient

L'événement dédié aux directeurs de l'Experience Client 

L'événement en bref 

Rencontrer & Découvrir

De 18h30 à 19h50 

Cocktail de bienvenue

Partager & Valoriser

De 20h10 à 22h30 

Interventions et Dîner

Echanger & Tisser des liens

De 22h30 à 23h45

Cocktail de clôture

Comité d'organisation 

ANDRE Fabrice - ORANGE
Directeur de la Relation Client AMEA

ARANDEL Daniel - GROUPE LA POSTE
Directeur Développement National des Services Clients

CHABE Frédéric - LA POSTE MOBILE
Directeur de la Relation Client

HOUDANT Nicolas - BNP PARIBAS RETAIL BANKING
Responsable adjoint Distribution

LAULANIE Philippe - BNP PARIBAS
Responsable Distribution Retail Banking

PERNEY Thierry - GROUPE UP
Directeur de la Relation Client    

RIO Gwen - RAJA
Directrice du Centre Relation Clientèle

ROSOOR Agnés - RUE DU COMMERCE
Directrice des Opérations

VILLENEUVE Pierre - IKEA
Country Customer Relation Manager

PENELAUD Jean-Marc - LA REDOUTE
Directeur Service Clients

FLAMENT Maria - LEROY MERLIN
Responsable Voix du Client

Vidéo du Gala 2015

Avec la collaboration de

Relation Client Magazine


Avec le soutien de